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Marketing para Oficinas

Marketing para oficinas e auto centers que querem levar mais veículos para a empresa

Uma solução completa de marketing para a sua oficina: site, anúncios no Google, presença nas buscas e nas respostas de inteligência artificial e um CRM para organizar os contatos, tudo em uma única mensalidade.

  • Apareça para quem procura oficina perto agora
  • Site, anúncios e CRM já inclusos
  • Acompanhe os contatos em tempo real

Agende uma conversa

Preencha e um especialista da Zimo entra em contato para entender sua operação, tirar dúvidas e montar a proposta.

Retornamos em até um dia útil. Seus dados são usados apenas para este contato.

01 O que é a Zimo

Uma solução all in one de marketing para a sua oficina

Em vez de contratar uma agência para o tráfego, outra empresa para o site, uma ferramenta separada de CRM e ainda alguém para escrever conteúdo, a Zimo entrega tudo dentro de uma única operação e de uma única mensalidade. Posicionamos a sua oficina no Google, gerenciamos os anúncios, construímos e mantemos o site e organizamos os contatos no CRM, com agentes de inteligência artificial trabalhando 24 horas por dia e uma equipe humana no comando.

Posicionamento no Google

Sua oficina aparece no mapa e nas buscas por serviço automotivo, e nas respostas geradas por inteligência artificial.

Gestão dos anúncios

Campanhas criadas, acompanhadas e otimizadas pela equipe, sem você precisar entender de tráfego pago.

Site já incluso

Site profissional com páginas próprias para cada frente de atendimento, sem cobrança separada de criação.

CRM já incluso

Todos os contatos organizados por etapa, com histórico por veículo, data e quilometragem.

Tecnologia para acelerar. Pessoas para pensar, decidir e acompanhar.

02 O problema

O marketing da sua oficina costuma travar sempre nos mesmos pontos

Não é falta de vontade de investir. É a estrutura do mercado de agências que torna o marketing caro, confuso e difícil de acompanhar.

Sua oficina não aparece no mapa

Quem procura oficina no bairro encontra concorrentes e concessionárias, não a sua empresa.

Custo alto para se posicionar

Agência de tráfego, empresa de site, ferramenta de CRM e redator, tudo cobrado separadamente, e a conta pesa demais para uma oficina.

Agência que não presta contas

O relatório não chega, ninguém explica o que foi feito e você não sabe se o investimento virou carro no elevador.

Só o Instagram não sustenta

O perfil ajuda a mostrar os serviços prontos, mas não alcança o motorista que está com o carro quebrado agora.

03 Como funciona

O caminho que um veículo percorre até o seu elevador

Cada etapa com o que acontece na prática, sem abstração.

Etapa 1

O motorista procura o serviço ou descreve o problema do carro

Ele pode buscar direto pelo serviço e pelo bairro, ou descrever o barulho que o carro está fazendo, inclusive perguntando a um assistente de inteligência artificial. Sua oficina aparece nos dois caminhos: nos anúncios da busca patrocinada e nos resultados orgânicos, pelo trabalho de SEO e GEO.

Exemplos: oficina mecânica perto de mim, carro fazendo barulho na suspensão
Etapa 2

Ele compara nota, fotos e distância antes de ligar

A decisão em serviço automotivo passa pelo perfil no Google. Fotos reais da estrutura, horário correto, serviços listados e avaliações recentes fazem mais diferença do que qualquer texto institucional.

O perfil no Google costuma decidir a escolha antes do site
Etapa 3

O contato entra organizado no CRM

O contato chega com nome, telefone, veículo, serviço de interesse e origem. O balcão vê a fila de quem ainda não recebeu retorno, em vez de anotar em papel que se perde.

Etapas: novo contato, orçamento passado, veículo na oficina, serviço concluído
Etapa 4

A Zimo acompanha o que gera serviço de verdade

A equipe cruza quanto cada campanha custou com quantos veículos entraram. O que traz carro recebe mais verba, o que só traz consulta de preço é cortado ou reescrito.

Você acompanha o custo por veículo que entrou na oficina
Etapa 5

O cliente volta na próxima revisão

Cada serviço fica registrado com data e quilometragem. Isso permite avisar o cliente quando chega a hora da próxima troca de óleo ou revisão, transformando um serviço avulso em cliente de anos.

Reativar cliente antigo custa uma fração de conquistar um novo
04 Serviços trabalhados

Uma estratégia diferente para cada serviço do seu box

Cada frente de atendimento tem um tipo de busca, uma urgência e um ticket diferentes. A estratégia muda conforme o que traz mais retorno para a sua oficina.

Mecânica geral

Motor, câmbio, embreagem e diagnóstico. Ticket alto e decisão mais cuidadosa.

Revisão preventiva

Serviço programado, ideal para criar recorrência e agenda previsível.

Troca de óleo e filtros

Alto volume, decisão rápida e excelente porta de entrada para novos clientes.

Freios e suspensão

Demanda de segurança, com busca por barulho, trepidação e pastilha gasta.

Alinhamento e balanceamento

Serviço rápido e recorrente, muito buscado no celular perto do local.

Injeção eletrônica

Diagnóstico e scanner, com busca por luz de injeção acesa e falha do motor.

Ar condicionado automotivo

Forte sazonalidade no calor, com higienização e recarga de gás.

Elétrica automotiva

Bateria, alternador e parte elétrica, com urgência de carro que não liga.

Câmbio automático

Serviço técnico de ticket alto, com busca específica e menos concorrência.

Pneus e rodas

Alto volume e decisão rápida, excelente porta de entrada para novos clientes.

Funilaria e pintura

Ticket alto e ciclo mais longo, muitas vezes ligado a sinistro.

Escapamento e motor

Serviços de maior complexidade, com busca por sintoma e ruído.

05 Entregas

O que a sua oficina recebe

Tudo montado, entregue e acompanhado pela Zimo. Clique em cada item para ver o que está incluído.

Site e e-mails profissionais

Um site profissional já incluso na mensalidade, que apresenta o trabalho da sua oficina e conduz o visitante até o contato.

  • Site rápido, adaptado ao celular e com WhatsApp em destaque
  • Páginas de serviços, marcas atendidas, estrutura e localização
  • E-mails como contato@suaoficina.com.br
  • Sem cobrança separada de criação nem de manutenção

Páginas por serviço

Uma página para cada serviço, porque quem procura troca de embreagem não quer ler sobre alinhamento.

  • Página de mecânica, revisão, freios, suspensão, injeção e mais
  • Versões por bairro e cidade quando faz sentido para a região
  • Formulário curto e botão de WhatsApp em toda a página
  • Cada contato é contado e identificado por origem

Artigos no blog

Textos que respondem às dúvidas do motorista antes de ele escolher a oficina.

  • Temas como de quanto em quanto tempo trocar o óleo e o que significa cada barulho
  • Publicação constante sem sua equipe escrever nada
  • Revisão humana antes de ir para o ar
  • Conteúdo que também alimenta as respostas geradas por IA

Anúncios no Google

Sua oficina aparece no momento em que o motorista procura pelo serviço na região.

  • Campanhas por serviço e por raio de distância da oficina
  • Bloqueio de buscas por curso, peça para comprar, manual e emprego
  • Foco em quem procura oficina, não em quem quer consertar sozinho
  • A conta de anúncios fica no nome da sua empresa

SEO e GEO

Trabalho para a oficina aparecer no mapa e no Google sem pagar por clique, e nas respostas de IA.

  • Perfil da oficina no Google estruturado com fotos e serviços
  • Rotina organizada de solicitação de avaliações
  • Páginas por serviço, bairro e cidade
  • Conteúdo que vira fonte para respostas de inteligência artificial

Agentes de IA

Agentes treinados no seu negócio executam as tarefas do dia a dia, com direção e revisão da equipe.

  • Trabalham 24 horas, inclusive fim de semana e feriado
  • Pesquisam termos buscados, escrevem e montam páginas
  • Mantêm o ritmo de produção sem depender de você
  • Toda entrega passa por revisão humana

Organização dos contatos (CRM)

CRM já incluso na operação, sem ferramenta contratada à parte.

  • Todos os contatos reunidos em um lugar
  • Você vê quem ainda não recebeu retorno
  • Histórico por veículo, com data e quilometragem
  • Base pronta para campanhas de retorno e revisão

Painel de resultados

Uma tela para acompanhar quanto foi investido, quantos contatos chegaram e quantos viraram serviço.

  • Atualizado em tempo real
  • Quanto custa cada veículo que entra na oficina
  • Quais serviços trazem mais demanda
  • Sem precisar pedir relatório para ninguém

Quer ver isso rodando na sua oficina?

Em uma conversa rápida mostramos o que entra no ar primeiro, como o investimento é distribuído e o que você vai conseguir acompanhar desde as primeiras semanas.

Agendar conversa
06 Marketing para oficinas

Como funciona o marketing para oficinas e auto centers

O marketing para oficinas tem uma característica que diferencia o setor: a decisão é local, rápida e movida por confiança. O motorista com um barulho estranho no carro pega o celular, pesquisa oficina perto, olha o mapa, lê as avaliações e liga para quem passou mais segurança. Boa parte dessa decisão acontece antes de qualquer conversa sobre preço.

Isso significa que o ativo mais valioso de uma oficina não é o site, é o perfil da empresa no Google. Ele aparece no mapa, mostra fotos, horário, serviços e, principalmente, a nota e os comentários de outros clientes. Sem esse perfil bem estruturado, todo o resto rende menos.

Oficina mecânica com veículo em manutenção no elevador
O motorista avalia a organização da oficina antes de confiar o carro a ela.

Tudo em uma operação só, em vez de quatro fornecedores

O modelo tradicional espalha o marketing entre vários prestadores: uma agência cuida do tráfego, uma empresa fez o site anos atrás e não dá mais suporte, o CRM é uma assinatura à parte e o conteúdo simplesmente não existe. Cada um cobra sua parte e ninguém responde pelo resultado final.

A Zimo reúne tudo em uma operação única. Site, páginas de captação, anúncios no Google, conteúdo, presença nas buscas e CRM fazem parte da mesma mensalidade e são acompanhados pela mesma equipe. Isso reduz o custo total e elimina a zona cinzenta em que cada fornecedor culpa o outro quando o resultado não aparece.

  • Site profissional incluso, sem cobrança separada de criação
  • Anúncios no Google criados e gerenciados pela equipe
  • Conteúdo publicado de forma constante, sem você escrever
  • CRM incluso, com registro de cada etapa do atendimento
  • Painel com os números da operação, sem depender de relatório enviado por alguém

As avaliações valem mais que o anúncio

Em serviço automotivo, o motorista está entregando um bem caro para desconhecidos e tem medo de ser enganado. Nesse cenário, a prova social de outros clientes vale mais do que qualquer promessa que a oficina faça sobre si mesma.

Faz parte do trabalho criar uma rotina para pedir avaliação depois de cada serviço bem executado, responder todos os comentários, inclusive os negativos, e manter o perfil atualizado com fotos reais. Uma oficina com nota alta e comentários recentes converte muito mais, mesmo pagando o mesmo valor por clique que o concorrente.

Anúncios no Google para oficinas

O Google Ads funciona bem no setor porque a busca é de intenção imediata. As campanhas são organizadas por serviço e por raio de distância, já que ninguém atravessa a cidade para trocar óleo, mas pode atravessar para uma retífica de motor.

  • Campanhas por serviço, separando o de alto ticket do de alto volume
  • Raio de distância ajustado ao tipo de serviço
  • Lista de bloqueio para curso, peça para comprar, manual e vaga de emprego
  • Foco em quem procura oficina, não em quem quer consertar sozinho
  • Medição de cada ligação, formulário e conversa de WhatsApp

SEO e GEO para auto centers

O trabalho de SEO e GEO na oficina começa pelo perfil no Google e se estende para páginas por serviço e bairro. Boa parte das buscas inclui a expressão perto de mim ou o nome do bairro, o que torna a presença local mais importante do que autoridade nacional.

O conteúdo também tem papel. Artigos que explicam o que significa cada barulho, quando trocar cada peça e quanto custa determinado serviço trazem o motorista antes da decisão e ainda alimentam as respostas geradas por inteligência artificial, que hoje respondem muitas dessas dúvidas.

Auto center organizado, com equipe atendendo veículos
O perfil no Google é o ativo que mais influencia a escolha de uma oficina.

Você acompanha os números sem precisar pedir relatório

Uma queixa comum de quem já contratou agência é não saber o que está acontecendo. O relatório atrasa, vem cheio de métricas que não dizem nada sobre os elevadores da oficina e ninguém explica o que mudou no mês.

Na operação da Zimo o painel fica disponível o tempo todo, com investimento, contatos recebidos, custo por veículo que entra na oficina e origem de cada oportunidade. Você abre quando quiser e vê a situação real, sem depender de alguém enviar um arquivo.

O retorno do cliente é onde está o lucro

Toda oficina tem uma lista enorme de clientes que apareceram uma vez e nunca voltaram. Não porque ficaram insatisfeitos, mas porque ninguém lembrou de avisar quando chegou a hora da próxima revisão. Enquanto isso, a oficina gasta com anúncio para conquistar cliente novo.

Com o CRM implantado, cada serviço fica registrado por veículo, com data e quilometragem. Isso permite acionar o cliente no momento certo da próxima troca de óleo, do alinhamento ou da revisão. É a fonte de receita mais barata que existe no setor, porque não depende de nenhum investimento novo em mídia.

07 Perfil de cliente

Para qual oficina isso funciona

Ser honesto sobre isso evita frustração dos dois lados.

Funciona bem para

  • Oficinas com estrutura física organizada e capacidade de receber mais veículos
  • Quem tem alguém no balcão para responder contatos durante o dia
  • Oficinas com boa localização ou área de atendimento definida
  • Quem trabalha com serviços de ticket que justifique o investimento
  • Auto centers que querem construir base de clientes recorrentes

Não é o momento se

  • Os elevadores já estão ocupados o mês inteiro
  • Não existe ninguém para atender telefone e WhatsApp durante o dia
  • A oficina tem avaliações muito negativas ainda não resolvidas
  • A expectativa é competir apenas por preço com o mecânico informal
08 Quanto custa

Três formas de colocar sua máquina de atração em funcionamento

SEO/GEO

Para quem quer começar construindo presença no Google e nas buscas por IA.

R$ 390 por mês

+ implantação em 6x de R$150

  • Site e páginas de captação
  • SEO e GEO
  • Artigos diários no blog
  • CRM de vendas
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Operação ampliada

Agência Full

Para oficinas que também querem presença nas redes sociais e autoridade no bairro.

Sob medida
Orçamento personalizado

O valor depende do volume de conteúdo e de vídeos da sua operação.

+ implantação em 6x de R$150

  • Tudo da Agência Híbrida, mais:
  • Planejamento de conteúdo para redes sociais
  • Edição de vídeos
  • Gestão das redes sociais
  • Anúncios nas redes sociais
  • Distribuição do conteúdo
Pedir orçamento
Contratos claros
Sem multas
Sem fidelização
Sem cobranças inesperadas
09 Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

São agentes de inteligência artificial treinados com as informações do seu negócio: serviços prestados, região atendida, diferenciais, público e linguagem usada com o cliente. Eles executam as tarefas repetitivas da operação, como pesquisar termos buscados, escrever artigos, montar páginas, criar imagens e organizar dados de campanha. Eles não decidem estratégia. Quem define prioridade, revisa entrega e responde pelo resultado é a equipe de marketing da Zimo.
Sim. Site, páginas de captação, conteúdo, anúncios, CRM e painel de resultados fazem parte da mesma operação e da mesma mensalidade. Não existe cobrança separada de criação de site nem assinatura à parte de ferramenta. O único valor fora da mensalidade é a verba de anúncios, que você define e paga direto ao Google.
O painel de resultados fica disponível o tempo todo, com investimento, contatos recebidos, custo por veículo que entra na oficina e origem de cada oportunidade. Você não depende de alguém enviar relatório para saber a situação. Além disso, existe uma pessoa responsável pelo projeto, que acompanha os números com você e explica o que mudou e por quê.
O canal que você já usa ajuda a manter contato com quem conhece o seu trabalho, mas não alcança quem está procurando agora. Essa pessoa está no Google ou perguntando a um assistente de inteligência artificial, e é lá que a sua oficina precisa aparecer. Os dois se complementam, mas isoladamente dificilmente sustentam os elevadores da oficina.
As campanhas no Google podem entrar no ar assim que as páginas e a medição estiverem prontas, o que costuma acontecer nas primeiras semanas. O trabalho no perfil da empresa no Google costuma mostrar efeito relativamente rápido, enquanto o conteúdo orgânico é cumulativo. A Zimo não promete volume nem prazo de resultado, porque isso depende do bairro, do porte da oficina e da concorrência.
É o primeiro ponto a resolver, porque nenhuma outra ação rende bem sem isso. O trabalho inclui estruturar o perfil no Google com fotos e serviços corretos e criar uma rotina simples para pedir avaliação após cada serviço bem executado, sem oferecer benefício em troca, que é vedado. Também respondemos os comentários existentes, inclusive os negativos, o que influencia bastante a percepção de quem lê.
Sim. A mensalidade da Zimo cobre a operação de marketing. A verba de mídia é definida por você e paga diretamente ao Google, o que mantém o controle e a titularidade da conta com o seu negócio.
Vale, mas com objetivo claro. A troca de óleo tem volume alto e serve como porta de entrada: o cliente conhece a oficina, avalia o atendimento e volta para serviços maiores. O erro é olhar apenas o lucro daquele serviço isolado. O que importa é quanto esse cliente gasta ao longo do relacionamento, e é por isso que o registro no CRM é parte central da estratégia.
Cada serviço executado fica registrado no CRM com data, veículo e quilometragem. A partir disso é possível acionar o cliente no período certo da próxima revisão, troca de óleo ou alinhamento. É a fonte de receita mais barata do setor, porque trabalha uma base que já conhece a oficina e não exige investimento novo em mídia.
Funciona ainda melhor, porque a especialização reduz a concorrência. As páginas e campanhas passam a trabalhar termos com o nome da marca, que têm menos disputa e público muito mais qualificado. O mesmo vale para oficinas especializadas em câmbio automático, diesel ou veículos importados.
Sim. Nesse caso cada unidade recebe tratamento próprio no perfil da empresa no Google, com endereço, horário e avaliações separados, e as campanhas são segmentadas por raio de cada loja. As páginas de serviço são compartilhadas, com versões regionais quando faz sentido.
Sim. O atendimento é online e a Zimo trabalha com negócios de todo o Brasil. As campanhas e as páginas são configuradas para a região que você realmente consegue atender, seja um bairro, uma cidade ou um conjunto de estados.
Não trabalhamos com fidelização longa nem com multas desproporcionais. Existe um período inicial necessário para a implantação da estrutura, informado antes da contratação, e os termos ficam claros desde o começo.
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